Política de Privacidad
Última actualización: 13 de abril de 2026
En Tu Web Go (en adelante, "nosotros" o "el sitio"), accesible desde tuwebgo.net, nos tomamos en serio la privacidad de nuestros visitantes. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.
1. Información que recopilamos
Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:
- Datos de navegación: tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, idioma y país de origen.
- Datos de interacción: páginas visitadas, secciones vistas, clics en botones, tiempo de permanencia y profundidad de desplazamiento.
- Datos de campaña: parámetros UTM (fuente, medio, campaña) cuando llegas desde un enlace publicitario.
- Identificador de sesión: un código técnico temporal generado en tu navegador para agrupar tu actividad durante una visita. No almacenamos cookies de seguimiento.
Cuando nos contactas por WhatsApp u otro medio, podemos recopilar:
- Tu nombre y número de teléfono.
- El contenido de los mensajes que nos envíes voluntariamente.
- Información sobre tu negocio que compartas con nosotros para la creación de tu página web.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación en nuestro sitio.
- Analizar la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
- Responder a tus consultas y brindarte el servicio de creación web.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio que solicitaste.
3. Publicidad y píxeles de seguimiento
Nuestro sitio puede utilizar tecnologías de seguimiento de plataformas publicitarias como Meta (Facebook/Instagram) para:
- Medir el rendimiento de anuncios.
- Crear audiencias personalizadas y similares para campañas publicitarias.
- Mostrarte anuncios relevantes en redes sociales.
Estos píxeles pueden recopilar información como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y acciones realizadas en el sitio. Esta información se comparte con la plataforma publicitaria correspondiente según sus propias políticas de privacidad.
4. Cookies
Nuestro sitio no utiliza cookies propias de seguimiento. Sin embargo, los píxeles de terceros (como Meta Pixel) pueden establecer cookies en tu navegador según la configuración de dichas plataformas.
Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
5. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:
- Plataformas publicitarias (Meta/Facebook) para medición de campañas, según se describe en la sección 3.
- Proveedores de servicio que nos ayudan a operar el sitio (hosting, analytics), quienes están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tu información personal.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@tuwebgo.com o por WhatsApp.
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La fecha de última actualización se indica al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos:
- Email: hola@tuwebgo.com
- WhatsApp: +58 412-8370378
- Instagram: @tuwebgo